ACCOUNT DELETION
계정 및 데이터 삭제
앱 안에서 즉시 삭제하거나 이메일로 삭제를 요청할 수 있습니다. 비밀번호는 삭제 요청 메일에 절대 적지 마세요.
앱에서 직접 삭제
가장 빠른 방법
- 제로 성경 앱을 열고 하단의 설정을 누릅니다.
- 클라우드 동기화를 열고 삭제할 계정으로 로그인합니다.
- 계정 삭제를 누른 뒤 안내창에서 다시 확인합니다.
확인이 완료되면 로그인 계정과 서버의 클라우드 동기화 기록이 삭제됩니다. 이 작업은 되돌릴 수 없습니다.
웹에서 삭제 요청
앱을 사용할 수 없는 경우, 가입할 때 사용한 이메일 계정에서 아래 주소로 삭제 요청을 보내주세요. 본문에는 가입 이메일 주소만 적고 비밀번호는 보내지 마세요.
계정 삭제 이메일 보내기요청 내용
- 제목: [제로 성경] 계정 삭제 요청
- 수신: hello@dotfunlab.com
- 본문: 제로 성경 가입 이메일 주소
운영자는 계정 소유 확인을 위해 회신을 요청할 수 있으며, 확인이 끝난 요청은 영업일 기준 7일 이내 처리를 목표로 합니다.
삭제되는 정보
- 인증 계정이메일 기반 제로 성경 클라우드 계정
- 클라우드 동기화 기록 노트, 말씀 색상, 읽기 기록, 완독표, 읽기 계획과 앱 설정
기기에 남는 정보
계정 삭제는 서버에 저장된 정보만 삭제합니다. 로그인하지 않고 사용한 기록을 포함한 기기 내 데이터는 그대로 남습니다. 기기 내 기록까지 삭제하려면 운영체제 설정에서 제로 성경의 앱 데이터를 삭제하거나 앱을 제거하세요.
법령 준수와 삭제 요청 처리 증명을 위해 필요한 최소한의 문의 기록은 관계 법령이 요구하는 기간 동안 별도로 보관될 수 있습니다.
도움이 필요하신가요?
계정 삭제 과정에 문제가 있다면 hello@dotfunlab.com으로 문의해 주세요.